بعد تسممهم... شركة شهيرة تدفع 323 ألف جنيه إسترليني لـ83 سائحاً
May 28, 2022
المصدر:
النهار
استمعت المحكمة العليا في لندن إلى أكثر من 80 من المصطافين البريطانيين الذين رفعوا دعوى قضائية ضد شركة الرحلات السياحية الألمانية الشهيرة "توي" بعد تعرضهم لتسمم غذائي خلال قضاء إجازة مع الشركة، وتم منحهم تعويضات إجمالية قدرها 232 ألف جنيه إسترليني.
ووفقاً لموقع جريدة "الإندبندنت" البريطانية فإن مجموعة مكونة من 83 سائحاً اتخذوا إجراءات ضد شركة العطلات السياحية الشهيرة بعد أن زعموا أنهم مرضوا في منتجع هوليداي فيليدج من فئة 4 نجوم في جزيرة لانزاروت الإسبانية، كما يوجد 6 سائحين آخرين لديهم قضايا ضد الشركة.
على الرغم من أن "توي" تنفي مسؤوليتها وحقيقة أن المطالبين الـ 89 أصيبوا بتسمم غذائي، إلا أن الشركة وافقت على تسوية الجزء الأكبر من المطالبات.
تعود الشكاوى إلى عطلات بين أيار (مايو) وآب (أغسطس) 2009، حيث حجز جميع السائحين الـ89 باقاتهم عبر "توي"، وسافروا إلى الفندق في لانزاروت من مطارات المملكة المتحدة، إلا أنهم أبلغوا عن معايير نظافة سيئة في منتجع هوليداي فيليدج في بلايا بلانكا، لانزاروت، حيث أكد البعض وجود يرقات في الحليب، وتجول الحيوانات في مناطق تناول الطعام وعدم نظافة حمامات السباحة.
وعانى السائحون الـ89 من نزلات عدوى معوية حادة، بما في ذلك الغثيان والإسهال وتقلصات مؤلمة في البطن.
فيما أكد المحامي تشارلز كرو أنه نظراً لأن إجازات السائحين كانت شاملة الوجبات والمشروبات، فقد أكل معظمهم وشربوا في الفندق فقط، قائلاً: "تمت إضافة الطعام الطازج إلى الأطعمة القديمة، ويبدو أن الطعام قد أعيد تدويره وإعادة تقديمه في وجبات لاحقة".
وأضاف: "كان يتم تقديم الماء عبر موزع بدلاً من زجاجات محكمة الغلق، وكانت هناك رائحة كريهة من آلة توزيع العصير، وشوهدت الآفات، بما في ذلك الدبابير والحشرات والطيور والقطط والكلاب في منطقة الأكل".
وتابع: "لم يتم تنظيف المسابح بشكل كافٍ، كانت المياه غالباً متسخة وعكرة، وكانت هناك نفايات حول حوض السباحة ولم يتم التعامل مع نظافتها بشكل ملائم وسريع، وكانت هناك رائحة كريهة لمياه الري المستخدمة في الأراضي وكأنها تشبه مياه الصرف الصحي".
لخص المحامي الحالة الأولية للمدعين بأنها التهاب المعدة والأمعاء، حيث من المقرر أن تعرض التعويضات البالغ عددها 83 على المحكمة العليا الأسبوع المقبل للموافقة عليها.
وقال متحدث باسم شركة "توي": "نأسف لسماع هذه التجارب في هوليداي فيليدج لانزاروت، ونظراً لأن هذه مسألة قانونية الآن أمام القضاء، فلن يكون من المناسب تقديم المزيد من التعليقات".
وأضاف: "نود طمأنة العملاء بأننا نراجع بانتظام جميع فنادقنا في ما يتعلق بالصحة والسلامة، بما في ذلك النظافة".
المصدر: النهار العربي
Posted byTony Ghantous✍️
